2008年3月11日 下午3：00，天津国际经济贸易中心A座天津家天下网会议室人声鼎沸，热闹非凡。津门著名家装品牌的老总们，齐聚一堂，兴致勃勃地研讨今春家装市场的走势。值此3·15来临之际，天津搜房·家天下网携手天津电视台、主流杂志、今晚经济周刊共同发起此次——3·15“消费与责任”家居行业研讨会。这次家居行业研讨会受到天津家装界广泛关注，同时它也从一定程度上代表了08年天津家装市场的走势。天津搜房·家天下网也将继续引领家装市场舆论导向，打造和谐家装环境。

业界老总齐聚一堂热烈研讨

        这次3·15“消费与责任”家居行业研讨会主题是品牌、诚信与高品质。怎样配合今年的3.15主题来倡导品牌、诚信与高品质，是此次研讨主要话题。随着家装旺季的来临，有关家装隐蔽工程的投诉逐渐上升，因此，规范设计、高端设计的正规家装企业成为消费者的迫切之需。从这几年家装市场发展看，品牌企业在家居市场所占有的份额在逐步扩大，而消费者也通过切身体验与与舆论引导认识到以“低价和低质”抢占市场的家装游击队所造成的如工期延长、无故增项等种种危害，所以此时的家装市场是呼唤诚信到来的时候。

家天下网记者与业界老总互动交流

品牌家装公司 天天都是3.15

       其实对天津品牌家装公司来说，天天都是3·15。因为好的家装讲究是一个品牌，讲究在每一天和每一个年都能够给一个消费者长期和稳定的服务姿态和标准，这是一直在贯穿的，并不是因为今天是3·15，一定要在今天才注意施工质量。实际上对品牌家装来说，不存在3.15，因为平常施工过得硬，投诉与问题出现的很少，而且又有全面售后服务体系，所以说品牌家装天天都是3.15。

东易日盛总经理刘文涛积极发言

企业重塑品牌形象

       据介绍，今年品牌家装公司在重视基础硬件打造的同时，也注重品牌的宣传和包装。包括市场的拓展，包括外在的形象宣传。现在宣传公司形象的方法非常多，报纸平面媒体、网络媒体、路牌的应用，每个月针对不同的小区和节假日做行销上的考虑，综合和内在和外在共同打造公司的品牌。

业之峰总经理张超在诚信联盟上签字

服务为竞争第一手段

       据介绍：近几年来异军突起的家装家居行业，市场竞争非常激烈。来自不同地区的家装公司都表示：基础装饰材料方面，公司之间实力相差无几，所用的主材价格也愈加透明，要想在激烈的市场竞争中求得生存，就必须在“软件”上下功夫——力拼服务。要想实现“服务为家装市场第一要务”这一目标，就必须成功构建“设计、材料、装饰装修施工服务、检测、监理”这一完整的室内装饰产业链。

华耐美家装饰总经理赵刚在诚信联盟上签字

完整家居打造一站式家装

       据介绍：今年流行完整家居，就是一站式全程装修服务，是完整的家居流程，让你在喝杯咖啡的时间里，享受一站式的贴心服务。

       在过去，因为没有一个完整的流程，常常出现前后不相扣的现象。在装修中，因为没有完整的全程规划，常遇见这样的事情：事先选购好的灯、壁画跟已经贴好的壁纸互不搭配，要么就要重新买灯和壁画，要么就要把壁纸重新换掉，在无形中造成了浪费。而完整家居的整体规划恰好解决了这个问题，有效的协调统一、整体规划，避免了环环不相扣的问题。

鸿利博雅天津总经理徐红新在诚信联盟上签字

       以一个整体面貌出现，为客户提供整套质优价美的材料组合以及全程细致的配套服务。完整家居的三大优势：省心、整体规划、风格更雅。整个家装工程由专业设计师全程负责，从设计、选材、施工到装饰全程服务。良好的计划性有效保证了家装整体风格的协调统一，避免了工程的前后脱节，保证家居环境的完美。

施耐德电气天津经理刘文博在诚信联盟上签字

家装售后服务走向正规化

亚光亚装饰天津总经理助理张志旺

       据了解，一些知名的品牌家装公司其实都在用不同的方式表现出对售后服务的重视。今年部分企业在和客户的合同中就按国家规定签订了保修两年的内容，只要是非人为的损坏都可以免费维修。还有些单位为了保证下属施工队的施工质量，特别要求其交纳一定额度的押金，如果有客户投诉并证实确是施工质量问题，押金将被扣除。还有验房阶段的“空气质量不达标全额退款”、“施工设计环保预评价”以及“保修期延长至两年”、“厨、卫防漏保修5年”等诸多有利于消费者的新条款，这意味着一些偷工减料、资质恶劣的家装企业在新标准的竞争环境下将被逐渐淘汰出局，家装公司的售后服务也日趋走向正规化。

青兰装饰总经理董顺勇

新闻出处;http://tianjin.jiatx.com/news/2008-03-12/10018475.htm