在众多业内人士的关注和期待中，由搜房控股、家天下控股、中国指数研究院和澳洲电讯联合主办的“2008中国家居长三角峰会”，于3月7日在坐落于外滩对岸的上海国际会议中心盛大开幕。在经济过热、通货膨胀、楼市拐点的大背景下，2008中国家居产业将何去何从?家居企业规模化、机构化路在何方?资本魔方如何运筹帷幄?在此次峰会的三大论坛上，中国家居风云人物又将碰撞出哪些精彩纷呈的思想火花?所有的猜测、疑惑和谜底都将在此次峰会上一一揭晓。
上海家天下在2008第二届中国家居长三角峰会现场独家采访了美颂巴黎聂文江博士，以下是访谈内容。
【上海家天下】您好！首先欢迎您百忙之中来参加我们的峰会。美颂巴黎自05年7月进入上海市场之后一直都有非常不错的发展，这个品牌也越来越得到消费者的认可。那么将近三年的时间里，您觉得美颂巴黎是如何取得了今天这样的一个成绩？您认为经营这样一个庞大的建材超市，最重要的是什么？
【聂文江】我们市场定位和别人有一定的差异，做得和别人不一样，和其他的卖场都有一定的差异，我们更注重产品的展示，更注重设计，包括家装这块。
【上海家天下】美颂巴黎有许多的家居体验馆，您认为这是区别其他卖场的最大特点吗？
【聂文江】从形式上来说是最大的特点。美颂巴黎是给客户一个感受，客户到我这里，不是简单看商品的价值，我们不是卖商品，我们是卖服务的，这是一个形式上的差异。本质上的差异，我们美颂巴黎可能销售率更高，不是像别人仓储式的，好像一个仓库。这样的话，在我商品相对减少的情况下，利润率可能比别人更高。做装潢来讲，家装，客户看到商品不知道怎么用，摆在家里不知道有什么效果，所以促使他购买的冲动，不是简单的看有这个东西和这个东西的价格，更需要有人提供专业化的服务、建议，感受到这个商品放在家里有什么用。这是我们追求的东西，这是我们和其他人的差异。
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2008-9-8 17:53:14
